根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現公布泰州市市場監督管理局2024年政府信息公開工作年度報告。報告所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，報告電子版可在泰州市市場監督管理局網站（網址：http://scjgj.taizhou.gov.cn/）下載。

一、總體情況

2024年，泰州市市場監督管理局全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和中央、省、市全面推進政府信息公開工作的系列部署，認真開展政府信息公開工作，圍繞市場監管領域重點工作和人民群眾關切的熱點問題，不斷完善政府信息公開工作制度，充分發揮政務公開對市場監管工作的推動作用，著力提升市場監管部門的公信力。

一是主動公開工作。2024年，主動公開文件40件。承辦人大建議21件，其中主辦件6件；政協提案33件，其中主辦件7件，均在規定時間內完成答復，并面復人大代表、政協委員，面復率及滿意率均達100%。圍繞社會公眾獲取信息的關注度，加大主動公開力度，累計召開新聞發布會3場（1場市政府+2場局屬新聞發布會），組織媒體集體報道10余次，在主流媒體發布新聞宣傳報道536篇；開展市場監管日常輿情監測，發布輿情簡報、專報14期。

二是依申請公開工作。進一步規范信息公開申請的分類辦理以及答復文書的格式，全年共收到依申請公開申請5起，均為公民個人申請，按時辦結率100%，充分保障群眾知曉相關政務信息的權利。

三是政策解讀工作。多種形式開展政策解讀，對《泰州市標準化試點示范項目管理規定》《泰州市餐飲服務連鎖企業食品經營許可“告知承諾制”工作方案（試行）》等3個文件及時解讀，相應的政策文件采用微信一圖讀懂的方式，做到圖文并茂，切實提升解讀工作質量。

四是政府信息公開平臺建設。立足官方網站主陣地，緊緊圍繞食品藥品安全、標準化工作、知識產權工作以及市場監管執法等職能，及時發布本局即時性信息，更新發布各類信息共計700多條，滿足群眾了解市場監管信息的需求；依托政務微信，精心做好原創主題策劃，全面落實新聞宣傳分級管理制度，嚴格把好新聞宣傳口徑，積極拓展自有陣地關注度和影響力?！捌焚|泰州”微信公眾號累計推文600余篇，先后開設“云課堂”“十大重點質量攻關項目成果”“出亮點 見實效”“勇創新 解難題”等特色欄目，全面展示市場監管部門積極服務市場主體、優化營商環境的生動實踐；打造“你點我辦”“千企專服”“市民議市”三大服務品牌，通過服務對象或需求者經平臺提交訴求或問題，先后解決企業“急難愁盼”事項950余件，其中“你點我辦”納入主題教育成果轉化市級試點，“千企專服”工作專班入選市“利企惠民助發展”典型案例。

五是監督保障。把政府信息公開工作納入機關處室、直屬事業單位年度考核，并按季度開展督查通報和評分公示，以考核推動政府信息公開工作責任落到實處。主動開展社會評議，針對規范性文件、重大行政決策制定以及重大質量項目、惠民抽檢政策征集等，實施面向全社會公眾公開征求意見，更有效宣傳政策導向和實施意見征集采納。

二、主動公開政府信息情況

?? ? ? 三、收到和處理政府信息公開申請情況

?? ? ? 四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，泰州市市場監督管理局政務公開工作取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是信息公開的手段和渠道有待擴寬，服務群眾需求方面的工作水平有待提高，便民服務、人性化服務不夠全面、到位。

針對存在的問題，泰州市市場監督管理局將在政務公開工作方面做如下改進：進一步優化各類載體欄目設置，豐富發布內容，及時發布貼近民生實事的政策信息。進一步加大政務新媒體建設力度，推動信息發布常態化，搜索查找便捷化，擴大政務公開工作影響力。

六、其他需要報告的事項

泰州市市場監督管理局2024年度未收取政府信息公開處理費。