根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現公布泰州市人民政府2022年政府信息公開工作年度報告。報告所列數據的統計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止，報告電子版可在泰州市人民政府門戶網站（m.findgay.net）獲取。

一、總體情況

2022年，泰州市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，全面落實國家、省、市政務公開工作決策部署，堅持以人民為中心深化政務公開，不斷夯實政務公開工作基礎，更好發揮政務公開促落實、強監管、優環境功能，有力促進法治政府和服務型政府建設。

（一）圍繞重點工作，優化公開體系。圍繞市委、市政府重點工作，加強市（區）和部門協同，及時準確傳遞黨和政府權威聲音。及時公開規范性文件、規范性文件解讀，集中公開現行有效市政府規章正式版本。主動公開市政府全體會議、市政府常務會議討論決定事項和重大行政決策事項目錄，對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施等，提前向社會公布決策依據、決策草案、草案解讀，并廣泛聽取公眾意見，全年累計開展意見征求209件次。聚焦教育醫療、疫情防控、營商環境等企業群眾密切關注的重點領域，積極發布政府中心工作和便民利企信息，不斷提升政府機關的公信力和服務百姓的影響力。針對受疫情影響重的餐飲、住宿、零售、文化、旅游、客運等行業，及時公布《泰州市積極應對疫情影響助力工業企業紓困解難若干政策措施》《泰州市進一步幫助服務業領域困難行業渡過難關若干政策措施》等幫扶政策及其解讀文件，積極引導預期，提振市場主體信心。本年度全市累計發布各類政務信息2.1萬余條。

（二）拓展解讀方式，回應社會關切。按照“誰起草、誰解讀”原則，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同時起草、同時審簽、同時發布；規范信息采集審核發布流程，確保發布信息權威及時、準確安全。綜合選用政策答問、圖文視頻、新聞發布會等多種形式，對政策的出臺背景、惠民利企舉措及享受條件等實質內容開展解讀，并通過新聞發布會、政府網站、政務新媒體等平臺立體化發布。做好政策施行后出現的新情況、新問題的跟蹤解讀，對咨詢、意見、建議較為集中的內容，及時有針對性地予以回應。全年累計發布政策解讀298條次，有力提高了政策解讀的針對性、知曉度和影響力。

（三）完善公開渠道，放大傳播效力。推動政府網站集約化建設，優化調整信息公開欄目設置，做到重點突出、分類合理，并設置詳細的導航頁面，持續提升實用性和便捷性。充分發揮政務新媒體傳播速度快、受眾面廣、互動性強等優勢，圍繞中心和重點工作，以服務市場主體、公眾為導向，主動推送政策、服務信息；通過公眾號、小程序等集成政務服務事項，不斷強化發布、傳播、互動、引導、辦事等功能，為企業和群眾提供更加便捷實用的政務服務。編發《泰州市人民政府公報》12期，刊登人民群眾普遍關心關注的各類政策文件61件。首創“泰小通”政策推薦官，依托“泰企通”企業綜合服務平臺，從“政策找企業”、“企業找政策”兩方面著手，推動各項政策精準直達企業。

（四）規范辦理流程，提高答復質量。調整完善依申請公開平臺提醒頁面，加強對土地征用、房屋征收、項目建設等常見多發領域有關事項法定申請渠道的引導和提示，防止申請人在申請時“走彎路”；通過協同辦理、會商辦理，不斷提升答復的合法性和規范性；堅持“依法答復”與“便民告知”相結合，做到“應給盡給”、“能給盡給”，切實保障公眾個性化信息需求。定期召開政務公開工作培訓，圍繞依申請公開等工作進行專題授課和指導，確保答復格式規范、條文準確引用、內容全面完整；編發《政府信息公開典型案例和常見問題選編》（第三輯），加深工作人員對政務公開法律法規的理解，持續提升工作水平。本年度全市新受理政府信息公開申請2104件，辦結2111件（含上年結轉31件）。

（五）強化考核評議，增進政民互動。組織開展年度政務公開工作社會評議和優秀創新案例評選，通過社會公眾的積極參與，對全市政務公開質量和成效進行評價，推動各地各部門提升為民服務質態、優化政策執行效果。采取“技術+人工”手段按月對全市各級各類政務新媒體運行情況進行“全覆蓋”式監測檢查，對發現的問題督促主辦單位及時整改。健全完善輿情收集、會商、研判、回應、評估機制，針對市民和企業關心的熱點內容，通過“12345·政風熱線”網絡直播間與網民、企業進行互動交流，積極回應群眾關切，全年開展上線活動79場。持續擦亮“泰滿意”政務服務品牌，及時有效解決群眾訴求，做到事事有著落，件件有回聲，12345熱線全年服務企業群眾訴求181萬余件，同比增長52.10%，綜合滿意率99.54%。

二、主動公開政府信息情況

?三、收到和處理政府信息公開申請情況

?四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，全市政府信息公開工作取得一定的進展和成效，但對照新形勢、新任務、新要求，還存在一些差距和不足，主要體現在：政府信息公開的領域需進一步拓展，制度建設需進一步加強，政策全方位解讀回應互動格局需進一步優化，等等。

今后，我市將按照上級部署，圍繞市委、市政府中心工作，以更高站位、更寬視野、更嚴要求推動政務公開高質量發展。圍繞經濟社會發展需要和人民群眾關注關切，持續拓展重點信息公開領域；打造公開事項科學全面、工作流程規范高效、平臺渠道豐富多元的政務公開標準規范，助力營造規則公開透明的市場環境。對涉及面廣、社會關注度高、實施難度大、專業性強的政策文件，積極運用表格、圖解、視頻等公眾喜聞樂見的形式，制作便于公眾理解的解讀產品，增強政策解讀效果。

六、其他需要報告的事項

2022年未收取政府信息公開信息處理費。