根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現公布泰州市衛生健康委員會2022年政府信息公開工作年度報告。報告所列數據的統計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止，報告電子版可在泰州市衛健委網站（網址：http://wjw.taizhou.gov.cn/）下載。

一、總體情況

（一）嚴格履行公開義務。全面深化“主要行政領導統管、處室負責人督辦、具體責任人執行、信息復核反饋”和“信息發布審查、保密條例復核、政務信息員發布、過錯責任追究”的“雙四級”工作機制。市衛健委網站主動公開各類政策文件、疫情最新情況、泰州市區生活飲用水水質監測情況等民生公益項目、人事信息、政策解讀等相關內容。民意征集《泰州市中醫藥科技項目管理辦法（征求意見稿）》《泰州市“十四五”職業病防治規劃（征求意見稿）》等意見。全年6件依申請公開，全部按時辦結。

（二）推進“互聯網+”信息平臺建設。暢通“云入口”，提升公共服務“新體驗”，建成“健康泰州APP”平臺，為泰州市民構筑統一的“互聯網+健康服務”總入口平臺，力求實現“健康一門入、預約一鍵通、服務一站式”。聚合147家醫院專家號源，提供免費預約服務，推廣一鍵呼叫家庭醫生模式，一鍵可呼叫提供遠程咨詢和問診服務；引導健康自我管理，上線預防接種、家庭醫生、健康檔案、核酸采集碼、核酸結果查詢、互聯網+護理、母嬰室導航、AED（體外除顫儀）網點查詢等29項健康管理應用。累計注冊用戶162 萬人，掛號9萬次，門診繳費415萬元，報告查詢42萬次，電子票據查詢49.2萬次，基本實現“掛號不排隊、看病不等待、交費掌上付、報告手機查”，群眾就醫問診不僅可以“少跑動”，更能“少動手”。

（三）進一步深化“放管服”成效。以服務品牌創建為抓手，推進行政審批標準化建設，實現政務服務“網上辦”“立即辦”“簡化辦”。出臺《行政權力事項標準化審批指南1.0版》，有效解決全市不同區域辦事標準、審核標準不一致等諸多問題，確保換崗換人審核標準不變樣。取消報刊遺失公告、護士執業注冊健康證明等各類申報材料51項，實現醫師執業注冊、護士執業注冊、職業病診斷醫師資格證書等40項業務“即審即辦”。醫師多機構備案、醫師離崗（取消）備案、醫師注銷注冊直接從網上申請后報窗口審核，實現全程無紙化、零跑動。充分發揮一體化“網上辦”優勢，以QQ服務群和微信服務群為平臺，工作人員全程答疑，并將申報資料模板、衛生規范要求等資料放入群文件，確保企業能夠快速對照標準、樣表準備資料，實行網上初審、預約服務、現場踏勘、郵寄證照，今年以來共辦理行政審批2720件。

（四）加大綜合監管力度。衛健委領導分別于7月18日（一次上線）和8月2日（二次上線）參加2022年“12345政風熱線”活動，活動期間接收到并解決熱線聽眾的投訴、意見和建議16件。2022年，共受理各種投訴咨詢4584件次。其中：人民來信投訴78件（其中初信初訪74件），書記市長信箱轉辦件98件，12345受理4323件，省衛健委信訪平臺轉辦件15件，陽光信訪受理20件，來人來訪50人次，均按要求辦結。承辦人大建議政協提案57件，其中主辦件39件（建議12件、提案27件，答復類型A類30件、B類1件、C類8件，答復滿意度100%）；會辦件18件（建議5件、提案13件）。制定科學合理的“涉企輕微違法行為不予行政處罰清單、涉企一般違法行為從輕行政處罰清單和涉企一般違法行為減輕行政處罰清單”等三張清單，清單中設定不予處罰事項9項、從輕處罰事項 9項、減輕處罰事項1項，全年我委共辦理行政處罰案件68件。

（五）充分發揮新媒體作用。制訂下發網絡安全、數據安全通知文件，指導做好網絡安全工作。強化網絡輿情的實時監控、準確研判、有效引導和及時處置，完成意識形態輿情、海陵疫情輿情監測和處置，及時處置省衛健委、“泰州問政”、網信辦等交辦輿情69條。以“健康泰州”微信公號為宣傳陣地，打造衛生健康宣傳品牌，圍繞黨的二十大、抗疫、科普等重點組織呈現展示和普及引導。組織了“弘揚抗疫精神，潑墨天使風采”畫作展覽。繼續與主流新聞媒體強化宣傳合作，匯集宣傳力量，開設專欄、專版、專題，刊發“醫德楷模”事跡36篇，錄播“名醫講堂”15篇。全年省市以上報刊刊發81條。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題

2022年，市衛健委政務公開工作取得了一定成績，但仍存在一些問題及薄弱環節，主要存在部分欄目信息更新不夠及時、公開的形式較單一、公開的監督和保障機制有待健全等問題。

（二）改進措施

一是加強業務培訓，不斷提高業務人員理論知識水平和綜合素質；二是加大政策解讀力度，著力對改善醫療衛生服務措施、有關政務服務政策規定等加強解讀，除文件解讀形式外，通過網站新聞、新聞發布會等形式增強解讀時效，方便公眾獲取。

六、其他需要報告的事項

泰州市衛生健康委員會2022年度未收取政府信息公開信息處理費。? ?