根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，特向社會公布我局2018年度信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、維護公共企事業單位信息公開平臺情況、信息公開的收費及減免情況，以及政府信息公開情況統計表等部分組成。本報告中所列數據的統計期限為2018年1月1日起至12月31日。

一、概述

2018年，我局深入落實全面推進政務公開工作要求，加強政務公開制度化、規范化管理水平，實施任務分解，以常規信息公開工作為基礎，以全市教育網站集群建設為重點，進一步深化“互聯網+”政務服務體系，形成全市教育大數據共享開放應用體系，全面提升政府信息公開工作成效，助推泰州卓越教育體系發展。

二、重點領域信息公開情況

根據政府信息主動公開的基本要求，我局始終把高中階段招考、高考錄取、學校收費等涉及公共利益、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的信息作為公開的重點領域，堅決做到依法、全面、準確、及時公開。2018年在政府門戶網站信息公開目錄發布信息總數960條，通過報刊、廣播、電視、政務微博、微信等發布信息890條。

1.建好、管好、用好教育新媒體。及時更新泰州教育網政策解讀、公告公示、重點工作、熱點問答等欄目，權威發布教育政策信息及解讀；通過泰州教育局官方微信、微博“泰州教育發布”，開設“權威發布”“專家講壇”“教育大數據”“圖解政策”等欄目，開通留言反饋渠道，傳遞教育資訊、傳播教育理念、傳承教育美好，及時做好教育政策資訊的解讀和民情引導。

2.認真梳理信息。市教育局主動搜集、挖掘、整理全年的教育大事件和突出成果，制作“年度教育回眸”三折頁宣傳單，組織開展系列推廣活動，構建扁平化宣傳工作體系。

3.扎實推進家校共同發展委員會建設。重點對全市家校共同發展委員會建設情況進行調研和抽查，多渠道、多場合強調今年家校共同發展委員會建設要求。截止2018年底，全市共舉辦家校共同發展論壇近200場，舉辦市級家校共同發展論壇4期。在泰州市教育局網站上開辟了“家校共同發展論壇”專欄，上傳活動精彩視頻，刊載家校共建和論壇信息，分享家校共同發展經驗，為做好家校溝通進一步奠定了堅實的基礎。

三、關注熱點輿情，前置平臺超前服務

1.今年10月份，市教育局啟動了“局長直通車”工作，搭建起教育與群眾溝通聯系的橋梁。“局長直通車”既是群眾向教育部門反映情況、表達訴求、提出意見建議的有效途徑，也是推進政務公開、打造便民工程、促進科學發展、構建卓越教育體系的重要舉措。市直各學校高度重視，通過強化組織保障、加強宣傳發動、配套相關舉措，有序有力推進“局長直通車”工作。為進一步深入推進此項工作，11月份市教育局對所有市直學校開展了專項督查，對督查過程中發現的問題與工作情況進行通報，營造了良好的教育生態和環境。

2.暢通咨詢投訴渠道，助推教育生態營造。2018年以來，我局共受理12345?政風行風熱線484件、市長信箱240件、“教育為民熱線”2900件，其中咨詢類2981件，求助建議類488件，投訴舉報類155件，按時辦結率100%。局主要負責人走進政風行風熱線直播間，就群眾關心的學生轉學、學校周邊交通安全、家庭經濟困難學生資助金發放、校內管理等熱點問題與市民進行線上交流與解答。下線后，及時回復群眾的來電來訪及留言，確?！凹兄?，事事有回音”，樹立了教育為民的良好形象。

3.及時公開依申請信息。全年共收到依申請公開件1件，按時答復1件；共收到意見箱信件8件，均在規定時間內調查核實并具體答復投訴人，未發生后續投訴事項。

四、主動公開政府信息情況

圍繞民生教育，拓寬推進公開渠道，打造政策解讀的高效平臺。重大的教育政策、教育改革方案、教育工作部署等重要政策解讀工作，做到及時跟進、權威發布、解讀引導。

1.高度重視信息公開工作。充分認識推行民生教育信息公開的重要性，以服務社會公眾、提高服務效率、促進社會發展為目標，以加強對行政權力的監督和制約，維護人民群眾權益，提高科學規劃、民主決策和依法執法能力為重點，全面推進民生教育信息公開工作。強化與新聞網站、微信平臺聯運，加強信息傳播效果。

2.加強與新聞媒體的聯動。及時舉辦新聞發布會、記者通氣會，組織主題集中采訪活動，利用泰州日報、泰州晚報、泰州電視臺等新聞媒體，就學區劃分、中考中招、高考高招、幼兒園招生、教師招聘、家庭經濟困難學生資助、等教育熱點問題發布權威信息。圍繞泰州教育特色工作，創新開辟泰州日報“泰州教育”專版。截至年底，已組織專版宣傳46期；定期組織開展系列推廣活動，豐富發布內容，著力提升泰州教育發布的社會影響力。已累計推送微信400余條，其中原創180多條，其中瀏覽量8W+1條，7W+1條，5W+3條，7W+6條。全市政務新媒體排行榜上穩居前三，在全省地級市教育局新媒體排行中穩居前三。

五、信息公開的收費及減免情況

我局信息公開工作暫不收取任何費用。

六、政府信息公開情況統計表

2018年度政府信息公開情況統計表.doc

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