本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《泰州市政府信息公開辦法》要求，由泰州市司法局編制。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。本報(bào)告可在泰州司法行政網(wǎng)（www.tzsfxz.gov.cn）下載。如對本報(bào)告有任何疑問，請聯(lián)系泰州市司法局辦公室，聯(lián)系電話為0523—86197888。

　　一、概述

　　2015年，泰州市司法局認(rèn)真貫徹《泰州市政府信息公開辦法》，按照《泰州市政務(wù)公開工作考核實(shí)施細(xì)則》要求，切實(shí)加強(qiáng)信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范政府信息公開操作程序，明確職責(zé)、公開方式和時(shí)限要求，不斷創(chuàng)新工作思路，完善工作平臺，強(qiáng)化公開信息的審核、發(fā)布、更新，進(jìn)一步促使政府信息公開更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾。

　　（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。我局黨組高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作列入重要議事日程，明確了政府信息公開工作責(zé)任部門、責(zé)任人員，聘請行風(fēng)、政風(fēng)監(jiān)督員和網(wǎng)民代表對本局政府信息公開工作進(jìn)行監(jiān)督。對照全市年度政府信息公開工作考核細(xì)則要求，從組織保障、內(nèi)容維護(hù)、依申請公開辦理、公開服務(wù)等方面逐項(xiàng)抓好工作落實(shí)。強(qiáng)化政府信息公開工作與局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布、安全保密、信息審查等相關(guān)制度的銜接配套，不斷完善本局政府信息公開制度體系。

　　（二）拓展內(nèi)容載體，豐富公開形式。根據(jù)市公開辦統(tǒng)一要求，結(jié)合司法行政具體職能，科學(xué)分層分類，規(guī)范局政府信息公開目錄指南，主動公開各類信息，形成科學(xué)規(guī)范的政府信息公開目錄系統(tǒng)。強(qiáng)化新媒體手段運(yùn)用和信息化平臺建設(shè)，多種形式公開政府信息。做精做優(yōu)“泰州司法”微博和“泰州普法”微信平臺，通過自媒體平臺向社會公眾深入介紹司法行政各項(xiàng)職能和改革發(fā)展動態(tài)，“泰州司法”微博連續(xù)兩年聯(lián)合“江蘇司法行政在線”及各省轄市司法局政務(wù)微博，全程直播我市國家司法考試考務(wù)管理工作，通過“網(wǎng)言網(wǎng)語”介紹國家司法考試考務(wù)管理工作，增強(qiáng)了社會公眾對國家司法考試工作的認(rèn)知度，受到網(wǎng)民歡迎。全年“泰州司法”政務(wù)微博發(fā)布各類信息812條，“泰州普法”微信定期發(fā)布信息164條，運(yùn)用新媒體開展普法宣傳教育受到網(wǎng)民熱烈響應(yīng)。及時(shí)通過泰州司法行政網(wǎng)站、電子顯示屏、公告欄、電子觸摸屏等途徑公開相關(guān)政府信息，加強(qiáng)與網(wǎng)民互動交流。認(rèn)真做好“行風(fēng)熱線”上線工作，局領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)直播間，與聽眾、網(wǎng)友進(jìn)行直接交流，實(shí)現(xiàn)了“件件有答復(fù)，事事有落實(shí)”。升級12348公共法律服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)語音服務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺，推出了法信在線公證在線辦理、法律援助在線辦理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模塊，通過熱線電話、網(wǎng)絡(luò)平臺、實(shí)體窗口，為市民提供“一站式”服務(wù)。認(rèn)真辦理書記、市長信箱、局長、部門信箱等網(wǎng)絡(luò)辦件，解答各類論壇、網(wǎng)絡(luò)平臺咨詢和投訴辦件22件，實(shí)現(xiàn)回復(fù)率、滿意率雙100%。利用報(bào)刊雜志、電臺電視、便民手冊、便民聯(lián)系卡等傳統(tǒng)媒體向社會公眾公開諸如法治宣傳、司法考試、法律援助等資訊信息。深入推進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)辦事公開，不斷加強(qiáng)律師事務(wù)所、公證處、司法鑒定所、法律援助中心、基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)誠信建設(shè)，向社會公開執(zhí)業(yè)許可證照、業(yè)務(wù)人員基本情況、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)事項(xiàng)辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù)、服務(wù)承諾、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、監(jiān)督投訴方法和信用記錄等，我市主動公開律師行業(yè)誠信考評情況，受到省司法廳主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。

　　（三）狠抓監(jiān)督考核，確保責(zé)任落實(shí)。我局將政府信息公開工作與其它業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)，始終把政府信息公開工作擺在重要位置，細(xì)化明確工作目標(biāo)、具體任務(wù)和工作要求。及時(shí)將政府信息公開工作任務(wù)目標(biāo)分解到各單位、各部門，明確責(zé)任要求，推進(jìn)工作有序發(fā)展。將政府信息公開工作要求列入對全系統(tǒng)，對機(jī)關(guān)各部門績效考核和執(zhí)法監(jiān)督考評，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保政府信息公開工作落到實(shí)處。

　　二、主動公開情況

　　對涉及面廣、社會關(guān)注度高或?qū)I(yè)性比較強(qiáng)的政策性信息及相關(guān)重要信息，及時(shí)制定信息公開發(fā)布、解讀和回應(yīng)方案。大力宣傳《江蘇省人民調(diào)解條例》，通過微博、微信，以“圖文并茂”、“講座+解讀”等形式強(qiáng)化對外宣傳。主動公開了一批與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律援助、法律服務(wù)、司法考試等方面信息，受到網(wǎng)民和群眾肯定。推進(jìn)財(cái)政資金信息公開，按期主動公開部門決算和年度預(yù)算信息。通過政府網(wǎng)站開辟專欄、設(shè)立公共查閱室、資料索取點(diǎn)等方便公眾了解相關(guān)信息。加強(qiáng)政府信息公開受理規(guī)范化建設(shè)，打造統(tǒng)一受理、集中辦理、規(guī)范服務(wù)工作機(jī)制，為社會公眾了解司法行政信息提供便利。

　　三、依申請公開情況

　　2015年，我局未收到相關(guān)信息公開申請。

　　四、咨詢情況

　　2015年，我局認(rèn)真辦理網(wǎng)絡(luò)、來電、平臺、來訪等各類咨詢，積極回應(yīng)公眾訴求，其中“12348”公共法律服務(wù)平臺受理辦單4667件，處理12345熱線辦件6件，及時(shí)回復(fù)率達(dá)100％，辦理局長信箱、部門信箱各類咨詢、投訴共計(jì)18件，答復(fù)率為100％。

　　五、復(fù)議、訴訟和申訴情況

　　2015年，我局未發(fā)生對政府信息公開事項(xiàng)的復(fù)議、訴訟和申訴等。

　　六、主要問題和改進(jìn)措施

2015年，我局政府信息公開工作取得了一些成績，但對照群眾對政府信息公開的關(guān)注和需求，對照打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)還有一定差距。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，力爭在創(chuàng)新工作思路，完善工作平臺上求突破，使政府信息公開工作成為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，幫助群眾解決實(shí)際問題的新渠道，成為溝通群眾與司法行政部門的“連心橋”。我們也將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造一支高素質(zhì)的信息公開力量，為做好政府信息公開工作提供堅(jiān)實(shí)保障。